0902 50 1185Liên hệ

Chính sách và Quy định

  • Quy định và hình thức thanh toán
    Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết. Đồng tiền sử dụng là: đồng tiền Việt Nam Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của công ty. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, công ty sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức
  • Bảo hành sản phẩm
    1. Thời hạn: Thời hạn bảo hành của sản phẩm là 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu bàn giao sản phẩm đưa công trình vào sử dụng (có biên bản nghiệm thu và bàn giao).
  • Quy trình xử lý khiếu nại
    Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm của công ty. Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
  • Chính sách bảo mật thông tin
    Các thông tin của khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ được bảo mật và không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách. Không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng. Sử dụng thông tin cá nhân: Trong trường hợp cần thiết, Toàn Cầu có thể sử dụng thông tin của Khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi email, thư […]